Fiduciari pubblici e tutori pubblici in Australia occidentale

Cosa sono gli amministratori pubblici e i tutori pubblici?

Gli amministratori fiduciari e i tutori pubblici sono autorità statutarie indipendenti che forniscono servizi che aiutano le persone, in particolare quelle vulnerabili, a gestire i propri affari personali. Ogni Stato e territorio australiano ha un tutore pubblico e un amministratore fiduciario pubblico, anche se possono avere titoli diversi. Sono nominati in base alla legislazione del governo statale e gli uffici che gestiscono sono agenzie governative statali.

• Che cos'è un fiduciario pubblico? È un'organizzazione che protegge gli interessi finanziari delle persone fornendo servizi come l'assistenza nella redazione di testamenti e procure. Può essere nominato per occuparsi delle decisioni finanziarie di una persona che ha perso la capacità di prenderle da sola.

• Che cos'è un tutore pubblico? Questo termine spesso si riferisce sia all'agenzia che al funzionario che supervisiona un team di persone che agiscono come tutori. In Australia occidentale, la funzione di tutore pubblico è svolta dall'Office of the Public Advocate. Quando il Public Advocate viene nominato tutore, i suoi collaboratori possono gestire le decisioni personali, lo stile di vita e le cure mediche della persona. Possono anche indagare e difendere il benessere delle persone anziane che hanno perso la capacità decisionale.

In Australia occidentale, il Public Trustee e l'Office of the Public Advocate sono due organizzazioni separate. In altri Stati e territori, possono essere riuniti in un unico ufficio o avere nomi diversi.

Diversi tipi di nomine di tutela

Esistono due tipi di nomina di tutore che possono assistere le persone anziane:

• Una scelta personale. È possibile nominare il/i futuro/i responsabile/i delle decisioni in base a documenti formali come una Procura Permanente, una Tutela Permanente o una Direttiva Sanitaria Avanzata. Questo può essere fatto solo quando si ha ancora la capacità decisionale.

• Una persona nominata per voi. Se perdete la capacità di intendere e di volere e non avete nominato formalmente i vostri futuri decisori, qualcuno può essere nominato per voi da un'organizzazione autorizzata e specializzata, come un tribunale amministrativo.

Questo articolo parla dei tutori che vengono nominati per voi se ne avete bisogno ma non ne avete nominato uno voi stessi.

Per saperne di più sulla nomina di un sostituto decisionale quando si è ancora capaci di intendere e di volere, consultate la nostra sezione sulle procure.

Che cos'è un tutore?

Un tutore è un sostituto decisionale: una persona autorizzata a prendere decisioni per un'altra persona che non è in grado di decidere da sola. I tutori sono autorizzati dalla legge a prendere alcune o tutte le decisioni per conto della persona e devono sempre agire nell'interesse della persona stessa.

Spesso diventa tutore una persona che conosce bene la persona, ad esempio un familiare, ma a volte viene nominato un ente pubblico, come l'Ufficio del Pubblico Ministero.

Per saperne di più sui guardiani

• Le tutele possono riguardare diversi tipi di decisioni e hanno nomi diversi.

• In Australia Occidentale, un "tutore" è un organo decisionale nominato per questioni personali, di stile di vita e di cure mediche. Un decisore nominato per le questioni finanziarie è chiamato "amministratore".

• In questo articolo, il termine "tutore" viene talvolta utilizzato per indicare qualsiasi tipo di persona incaricata di prendere decisioni.

• Un ordine di tutela in Australia Occidentale può essere limitato a particolari tipi di decisioni, come le cure mediche o l'alloggio. Questo è noto come "ordine limitato". Se invece si applica a tutte le decisioni, si parla di "ordine plenario".

• Per saperne di più sulle tutele, consultate la nostra sezione Introduzione alle tutele in Australia.

Come vengono nominati i tutori?

Se iniziate ad avere difficoltà a prendere decisioni, ci può essere qualcuno, come un familiare o un amico, che può intervenire e aiutarvi a gestire le cose. Quando si prendono decisioni per voi senza alcun tipo di nomina formale, si parla di "processo decisionale informale". Se questo accordo funziona bene, potrebbe non essere necessaria una tutela formale.

Se non c'è un decisore informale e non avete una Tutela Permanente o una Procura Permanente, qualcuno coinvolto nella vostra vita può chiedere che venga nominato formalmente un tutore per voi. A tal fine, è necessario rivolgersi al Tribunale Amministrativo dello Stato.

I responsabili delle decisioni, sia formali che informali, devono cercare di aiutarvi a prendere tutte le decisioni che potete. Questo si chiama "processo decisionale assistito".

Cosa significa "processo decisionale assistito"?

Il supporto decisionale significa che il vostro assistente vi permette di prendere le vostre decisioni ogni volta che potete, fornendovi tutto ciò di cui avete bisogno per farlo. Ad esempio, il vostro assistente decisionale potrebbe:

• spiegare le informazioni, in modo che siate in grado di prendere una decisione

• procurarvi un traduttore, in modo che possiate comprendere le informazioni in modo approfondito

• accompagnarvi dal medico per annotare ciò che vi diranno, in modo da poterlo ricordare in seguito e decidere cosa fare.

Per saperne di più, consultate il nostro articolo "Il processo decisionale supportato".

Il ruolo del Tribunale Amministrativo Statale (SAT)

Un tribunale amministrativo è come un tribunale che decide su controversie minori e questioni amministrative. Opera in base alla legislazione statale e le decisioni che prende sono chiamate "ordinanze". Lo State Administrative Tribunal (talvolta chiamato "SAT") opera in base al Legge del 2004 sul tribunale amministrativo statale (WA) e di altre leggi. Una delle questioni amministrative che può decidere è quella delle tutele.

Il ruolo dello State Administrative Tribunal in materia di tutele è quello di esaminare le richieste di nomina di un tutore, se ne avete bisogno. Una persona che si preoccupa per voi può rivolgersi al tribunale per essere formalmente nominata come tutore o per far nominare qualcun altro. Presentare una domanda non comporta alcun costo.

Il tribunale terrà un'udienza per stabilire se esiste una reale necessità di nominare un tutore, valuterà chi potrebbe essere nominato e deciderà come la tutela potrebbe funzionare al meglio. Il tribunale terrà conto del vostro interesse quando deciderà in merito alla domanda.

• Le richieste di nomina di tutori e amministratori allo State Administrative Tribunal si effettuano attraverso il portale eCourts. È possibile accedere al portale dal sito web del tribunale.

• La persona che presenta la domanda dovrà registrarsi al portale per ottenere un login. È possibile trovare assistenza per l'utilizzo del portale alla pagina web SAT's eCourts Portal Help.

• Per una spiegazione semplice di come funzionano le udienze, potete leggere la scheda informativa del tribunale " Cosa aspettarsi a un'udienza " (PDF, 3,5 MB).

Di solito, il Tribunale Amministrativo dello Stato cercherà prima di tutto di trovare una persona che vi conosca bene e che possa essere un tutore adeguato, come un familiare, un amico o un assistente. In alcuni casi si parla di "tutore privato". Per essere nominata, la persona deve avere la capacità giuridica e aver compiuto 18 anni.

A volte non è possibile per il SAT nominare una persona come tutore o amministratore. Può capitare che non si riesca a trovare una persona disponibile, adatta e volenterosa, oppure che ci sia una disputa tra i familiari, gli amici o gli assistenti su chi debba essere il tutore.

In casi come questi, il tribunale può nominare un ufficio pubblico, come l'Ufficio dell'Avvocato pubblico, come tutore (per le decisioni personali, sullo stile di vita e sulle cure mediche) e l'Amministratore fiduciario pubblico come amministratore (per le decisioni sulle finanze).

Il SAT può anche ricevere ed esaminare le richieste di revisione degli ordini di tutela nell'Australia occidentale. Fornisce alcune informazioni ai tutori privati, tra cui la Private Guardians' Guide (PDF, 1,5 MB).

Il ruolo dell'Ufficio del Public Advocate (OPA)

L'Office of the Public Advocate (talvolta chiamato "OPA") fornisce servizi di advocacy e tutela per conto di persone con ridotta capacità decisionale. In una questione di tutela, l'OPA può essere nominato dal SAT come tutore. L'OPA non applica tariffe per i suoi servizi di tutela.

Il ruolo dell'OPA è quello di contribuire a garantire che le decisioni siano prese nel vostro migliore interesse. Cercherà di prendere in considerazione i vostri desideri e le vostre preferenze, nella misura in cui è in grado di determinarli.

Per quanto possibile, collaboreranno con il paziente nel prendere le sue decisioni. Se opportuno, parleranno anche con i familiari, gli amici e gli assistenti per conoscere il loro punto di vista sulle decisioni da prendere.

Il Public Advocate non esamina le richieste di revisione dei provvedimenti di tutela. Queste ultime sono gestite dal Tribunale amministrativo statale. Per ulteriori informazioni sul ruolo del Public Advocate nelle tutele, è possibile scaricare la Scheda informativa 2 (PDF, 217 KB) dal sito web.

Il ruolo del fiduciario pubblico

Il Public Trustee aiuta i cittadini dell'Australia Occidentale nella gestione dei loro affari finanziari. Può essere nominato dal SAT come amministratore e per il suo servizio vengono applicate delle tariffe. Le tariffe vengono ricalcolate ogni anno e pubblicate nella Government Gazette (per il periodo 2023-2024, si veda il numero 77, 16 giugno 2023, Schedule 6, pagina 1833).

Il ruolo del fiduciario pubblico nell'amministrazione finanziaria è quello di garantire che le decisioni prese per voi promuovano i vostri interessi, proteggano il vostro benessere finanziario e rispettino il più possibile i vostri desideri e le vostre preferenze.

Per quanto possibile, collaboreranno con il paziente nel prendere le sue decisioni. Se opportuno, parleranno anche con i familiari, gli amici e gli assistenti per conoscere il loro punto di vista sulle decisioni da prendere.

L'Amministratore fiduciario pubblico dispone anche di informazioni, tra cui sessioni di formazione, per aiutare gli amministratori privati a svolgere il loro ruolo. Per saperne di più, consultate la pagina web di supporto agli amministratori privati.

Il Public Trustee non esamina le richieste di revisione dei provvedimenti amministrativi. Queste ultime sono gestite dal Tribunale amministrativo statale. Per ulteriori informazioni sulle funzioni amministrative del Public Trustee, scaricate la scheda informativa sull'amministrazione (5) (PDF, 224 KB) dell'Ufficio del Public Advocate.

Su quali questioni può decidere un tutore?

Le tutele dell'Australia occidentale sono coperte dal Guardian and Administration Act 1990 (WA), che stabilisce le questioni che i tutori possono gestire per voi.

Nelle tutele dell'Australia occidentale, gli affari finanziari sono considerati separatamente dalle decisioni personali, dallo stile di vita e dalle cure mediche. Un amministratore si occuperà delle decisioni finanziarie, mentre un tutore si occuperà degli altri aspetti. (È possibile che la stessa persona o le stesse persone vengano nominate per entrambi i ruoli).

Se l'Amministratore fiduciario o il Difensore civico vengono nominati per aiutarvi, dovranno ottenere alcune informazioni su di voi e su ciò che sta accadendo nella vostra vita, sulle decisioni da prendere e sulle vostre opzioni. Parleranno con voi, con la vostra famiglia e con chi vi assiste per raccogliere le informazioni e scoprire cosa pensate sia meglio per voi. Le informazioni saranno mantenute private.

Se voi (o qualcun altro) non siete soddisfatti del servizio offerto dall'Amministratore fiduciario o dall'Avvocato pubblico, potete presentare un reclamo parlando e scrivendo al membro del personale che ha fornito il servizio. Se il problema non viene risolto, potete rivolgere il reclamo al suo responsabile e persino al Public Advocate o al Public Trustee stesso.

Se non si ritiene di aver raggiunto una soluzione, è possibile rivolgersi al Dipartimento di Giustizia. Le informazioni su questa procedura sono disponibili sul sito web del governo statale.

Decisioni finanziarie

Esempi di decisioni finanziarie che l'Amministratore fiduciario pubblico, in qualità di amministratore, può prendere sono

• pagare le bollette e i debiti

• gestire i redditi percepiti

• gestire i vostri beni e le vostre proprietà, compresi gli acquisti e le vendite.

Decisioni personali e di stile di vita

Esempi di decisioni personali e sullo stile di vita che l'Ufficio del Public Advocate, in qualità di tutore, può prendere sono

• dove si vive e con chi

• quali servizi di assistenza ricevete

• che ha contatti con voi.

Decisioni di trattamento medico

Esempi di decisioni in materia di cure mediche che l'Ufficio dell'Avvocato dello Stato, in qualità di tutore, può prendere includono

• se rifiutare o acconsentire a trattamenti medici o chirurgici

• quali trattamenti odontoiatrici si ricevono

• quando difendere la propria assistenza, i propri servizi e le proprie cure.

Quali sono le responsabilità di un tutore?

La legge dell'Australia Occidentale prevede che il tutore agisca nel miglior interesse dell'assistito e consideri e rispetti i suoi desideri e le sue preferenze. L'Amministratore fiduciario pubblico e l'Ufficio dell'Avvocato pubblico faranno tutto il possibile per agire in conformità a questo requisito. Per poterlo fare, dovranno raccogliere informazioni su di voi, sulle vostre preferenze e opzioni e sulle decisioni da prendere. Le informazioni raccolte saranno mantenute private.

L'Amministratore fiduciario pubblico e l'Ufficio dell'Avvocato pubblico terranno entrambi un registro delle transazioni e delle decisioni prese per voi. Un tutore privato dovrebbe fare lo stesso.

Soprattutto, i tutori possono decidere solo su questioni per le quali sono autorizzati. Gli amministratori non possono prendere decisioni sulle opzioni personali o mediche e i tutori non possono prendere decisioni finanziarie. Il Public Advocate non può prendere decisioni finanziarie per voi e il Public Trustee non può prendere decisioni personali o sullo stile di vita per voi.

Informazioni per i tutori

I tutori possono trovare maggiori informazioni sul loro ruolo e sulle loro responsabilità nella pagina web Essere un tutore.

Chiusura o modifica di una nomina a tutore

La nomina a tutore da parte del Tribunale amministrativo statale può durare fino a 5 anni. Il tribunale fisserà una data per la revisione automatica della nomina durante questo periodo.

Il tutore può chiedere che la revisione avvenga prima. Questo può accadere se la vostra situazione cambia o il vostro tutore desidera dimettersi, diventa incapace di svolgere il lavoro, muore o è stato giudicato colpevole di cattiva condotta nella gestione dei vostri affari. Il tribunale terrà un'altra udienza e potrà decidere di estendere o modificare l'ordine.

Se qualcun altro teme che il tutore nominato non stia agendo nel vostro interesse, può chiedere una revisione, ma dovrà chiedere l'autorizzazione del SAT per farlo.

Per ulteriori informazioni, consultare la pagina web Review of guardianship or administration order del tribunale.

La nomina del tutore termina naturalmente con il decesso del paziente.

Ulteriori informazioni

Tribunale amministrativo statale

Decide sulle richieste di tutela e amministrazione e rivede le ordinanze esistenti.

Tel: (08) 9219 3111 o 1300 306 017 (dalle 8.30 alle 16.30 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi)

Email: utilizzare il modulo di contatto online su questa pagina.

Sito web: Clicca qui

Ufficio del Public Advocate

Fornisce servizi di difesa e tutela a persone con ridotta capacità decisionale.

Tel: (08) 9278 7300 o 1800 858 455 - Servizi di consulenza (dalle 9.00 alle 16.30 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi)

Email: opa@justice.wa.gov.au

Sito web: Clicca qui

Amministratore fiduciario pubblico

Fornisce servizi di gestione fiduciaria e patrimoniale a persone residenti nell'Australia occidentale.

Tel: 1300 746 212 (dalle 8.45 alle 16.30 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi)

Email: public.trustee@justice.wa.gov.au

Sito web: Clicca qui

Altre risorse utili

Tutela e amministrazione (pagina web)

Questa pagina web di Legal Aid Western Australia contiene video, schede e informazioni utili.

Diritti degli anziani WA (servizio)

Il servizio di consulenza e assistenza legale specializzata di Legal Aid Western Australia può fornirvi un aiuto gratuito e confidenziale in relazione a molte questioni, tra cui quelle relative alla tutela.

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