Il punto di partenza è il sito web della National Debt Helpline, che contiene numerose informazioni e risorse.
I 3 messaggi più importanti sulla gestione del debito per gli anziani
Avere dei debiti finanziari non è necessariamente un problema. Tuttavia, se hai difficoltà a rimborsarli o ti senti molto stressato, puoi chiedere aiuto per gestirli.
La National Debt Helpline è un servizio senza scopo di lucro, supportato da professionisti, che aiuta le persone a gestire i propri debiti, compresi gli anziani.
Esistono numerose strategie per la gestione del debito e i consulenti della linea di assistenza ti suggeriranno quelle più adatte alle tue esigenze.
Il debito finanziario è ormai comune, a differenza di quando eri più giovane. Molte persone hanno almeno una carta di credito e ricorrono a un prestito bancario per acquistare la casa o l'auto della famiglia. Le app di credito con pagamento rateale, come Zip e Afterpay, alleggeriscono l'impatto di molti acquisti al dettaglio. Alcuni addirittura prendono in prestito denaro per investirlo (con una consulenza professionale qualificata e personalizzata) come modo per costruire un patrimonio personale in vista della pensione.
Tuttavia, avere troppi debiti – o debiti che non si è in grado di ripagare – è stressante e dannoso dal punto di vista finanziario. Può trascinarti in un circolo vizioso di rimborsi e mettere a dura prova le relazioni personali. Per una persona anziana, la preoccupazione è ancora maggiore perché potrebbe avere una capacità di guadagno limitata e una minore capacità di ripagare i propri debiti.
Se sei intrappolato in una spirale di debiti, a chi puoi rivolgerti per ricevere un aiuto esperto e imparziale? Puoi provare la National Debt Helpline, un'iniziativa gratuita coordinata dalla Financial Counselling Australia (o FCA), l'organismo di riferimento per i consulenti finanziari.
Questo servizio senza scopo di lucro aiuta persone di tutte le età ad affrontare i propri problemi di indebitamento. Oltre a fornire un'ampia gamma di informazioni online, il servizio può metterti in contatto con consulenti finanziari professionisti che ti forniranno consigli sul debito per aiutarti a rimettere in sesto le tue finanze. La consulenza è gratuita, riservata e attenta alle esigenze e alle situazioni delle persone anziane.
Come gli anziani percepiscono il debito
Molte persone anziane possono provare vergogna o imbarazzo per il fatto di essere indebitate, perché quando erano giovani avere debiti era spesso considerato un fatto negativo. Si tratta di qualcosa che è cambiato nel corso del tempo: avere qualche debito finanziario non è più considerato socialmente negativo.
Tuttavia, può essere difficile liberarsi di questi sentimenti. E se la tua situazione è legata a una riduzione del personale, a difficoltà sistemiche nel trovare un impiego o a un problema medico legato all'invecchiamento, il fattore emotivo può essere ancora più complesso.
La National Debt Helpline lo sa bene: aiuta molte persone anziane a tenere sotto controllo i propri debiti. I consulenti sono professionali e non giudicano, quindi non lasciate che l'autocritica vi impedisca di chiedere una consulenza esperta.
Ottenere assistenza dalla National Debt Helpline (Linea nazionale di assistenza per i debiti)
Il punto di partenza è il sito web della National Debt Helpline, che contiene numerose informazioni e risorse. Tra queste figurano:
guide dettagliate per affrontare difficoltà quali il pagamento delle bollette o la gestione dei debiti delle carte di credito
dichiarazioni che illustrano i tuoi diritti legali, per aiutarti a negoziare soluzioni
idee per soluzioni di riduzione del debito
consulenza per situazioni complesse come violenza domestica e familiare o calamità naturali.
Tuttavia, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi chiamare il numero 1800 007 007 e parlare con un consulente finanziario qualificato. Il servizio di assistenza telefonica è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 16:30.
I consulenti della linea di assistenza sono professionisti qualificati che lavorano in organizzazioni comunitarie in tutta l'Australia. Il tuo consulente valuterà la tua situazione al telefono e ti fornirà consulenzagratuita. Se necessario, potrà indirizzarti verso un servizio di consulenza finanziaria faccia a faccia vicino a te. Potrà anche metterti in contatto con altri servizi di cui potresti aver bisogno, come consulenza legale, aiuto alimentare e alloggio in caso di crisi e servizi sanitari.
È importante che tu racconti al tuo consulente tutto ciò che riguarda la tua situazione, in modo che possa aiutarti nel modo migliore possibile. Ricorda che la persona con cui parlerai manterrà la riservatezza e non ti giudicherà. Se ti trovi in circostanze estreme, come violenza domestica e familiare, è necessario che lo sappia.
Il servizio di assistenza telefonica sul debito pubblico e gli anziani
La coordinatrice della linea di assistenza della FCA, Vicki Staff, sa quanto possano essere preziosi i suoi consigli e il suo sostegno per le persone anziane. Il suo primo consiglio è: "Agite tempestivamente. È molto più facile trovare una soluzione se ci contattate subito".
Vicki consiglia di raccogliere tutte le informazioni relative ai propri debiti prima di chiamare il numero verde. "Siate pronti a spiegare la vostra situazione [al consulente]", aggiunge, "perché questo consentirà al creditore di trovare una soluzione per voi. Cercate di stabilire una tempistica in cui la situazione potrebbe migliorare".
Il tuo consulente ti darà molti consigli su come gestire il tuo debito, dice Vicki, ad esempio:
effettuare pagamenti parziali
richiesta di agevolazioni per difficoltà economiche
sospensione o riduzione temporanea dei rimborsi
concordare il pagamento dei soli interessi.
"Le opzioni per aiutare le persone di 60 e 70 anni potrebbero essere diverse da quelle per una persona più giovane, che di solito ha più possibilità di rimettersi in piedi", osserva Vicki.
I consulenti della National Debt Helpline possono anche difendere i tuoi interessi e negoziare con i creditori per mettere in atto le misure di gestione del debito selezionate. Possono anche aiutarti a stabilire un budget e a identificare le spese di cui potresti fare a meno.
E se hai qualcuno che ti aiuta con le tue finanze in virtù di una procura, il tuo consulente può collaborare con lui per aiutarti.
Smetti di preoccuparti dei debiti
Il debito può sembrare opprimente, soprattutto quando si è più anziani, ma non è necessario affrontarlo da soli. Grazie a una consulenza gratuita, professionale ed empatica in materia di debiti, è possibile trovare sollievo. Questa consulenza è a portata di telefono.
Contattare la National Debt Helpline potrebbe aiutarti a intraprendere presto un percorso verso una vita senza debiti o con debiti gestibili. Informarti non ti costa nulla!
Come contattare il servizio di assistenza telefonica nazionale sul debito
Chiama un consulente: 1800 007 007 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 16:30)
Il nostro servizio di chat live, accessibile tramite il nostro sito web (ndh.org.au), è disponibile dalle 9:00 alle 20:00, dal lunedì al venerdì.
Invia un messaggio tramite il modulo online
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La National Debt Helpline riceve sostegno e finanziamenti continui dal Dipartimento dei servizi sociali del governo australiano e dai governi statali di Victoria e New South Wales. La helpline accoglie persone di ogni provenienza, genere, orientamento sessuale e abilità.
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