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Segnali comuni che indicano che una persona anziana potrebbe essere vittima di abusi:
cambiamenti nel comportamento, quali paura, ansia, isolamento o tristezza
lesioni inspiegabili, o spiegazioni che non tornano
scarsa igiene, perdita di peso o mancanza di ausili, come occhiali o un deambulatore
attività bancarie insolite, denaro o oggetti smarriti, oppure fatture non pagate
essere isolati dagli amici e dalla famiglia, o non essere mai visti da soli
un familiare o un assistente che controlla il loro denaro, il loro telefono o le loro visite
Se qualcuno si trova in pericolo immediato, chiama il numero 000. Per ricevere assistenza, chiama il numero 1800 ELDERHelp (1800 353 374).
L'esperienza di abuso sugli anziani è diversa da persona a persona, quindi non sempre appare uguale all'esterno. E poiché spesso l'abuso viene compiuto da una persona di cui l'anziano si fida - e su cui potrebbe contare per l'assistenza - potrebbe essere riluttante a parlare di ciò che sta accadendo.
Tuttavia, è probabile che vi siano alcuni segnali che indicano che qualcosa non va, in particolare un cambiamento inspiegabile nel comportamento o nel contegno di una persona anziana.
Segnali da tenere d'occhio
Tutti questi segnali potrebbero avere una spiegazione innocente, ma potrebbero anche indicare che una persona anziana sta subendo un abuso.
Abuso psicologico e controllo coercitivo
L'infelicità, la solitudine o le espressioni di paura, preoccupazione o ansia insolite possono indicare che qualcuno sta subendo un abuso psicologico o un controllo coercitivo. Una persona che smette di frequentare le proprie attività sociali abituali, di rispondere alle telefonate o di vedere gli amici potrebbe subire pressioni da parte di un familiare che vuole tenerla isolata.
Trascuratezza
La trascuratezza può essere indicata da una persona anziana che appare trasandata o che indossa abiti sbagliati per il clima, che ha particolarmente fame o sete, che perde peso o si sente male, o che la sua casa è insolitamente caotica o sporca.
Abuso finanziario
La preoccupazione e l'ansia per il denaro, insieme all'impossibilità di fare la spesa o di acquistare oggetti di uso quotidiano, potrebbero indicare un abuso finanziario. Potrebbero anche verificarsi attività insolite nel conto bancario della persona, modifiche alle password online o richieste di recarsi da un avvocato o in banca per apportare modifiche improvvise a un testamento.
Abuso fisico
Ferite e dolori inspiegabili, o l'incapacità di ricordare come si è verificato un incidente o un livido, possono essere un'indicazione di abuso fisico, soprattutto se la persona esprime paura e ansia.
Abuso sessuale
Non se ne parla spesso, ma le persone anziane possono subire abusi sessuali - da parte di partner di lunga data o più recenti, o da parte di un'altra persona. Dolore, paura e ansia, così come lesioni al seno e al torace o ai genitali, potrebbero indicare che la persona sta subendo un abuso sessuale.
Abuso culturale e spirituale
L'angoscia o la tristezza derivanti dal non poter più partecipare a pratiche culturali o religiose di lunga tradizione potrebbero essere segni di abuso culturale o spirituale, in particolare se la persona sembra sempre più isolata dalla propria comunità o diventa tesa e chiusa in se stessa dopo essere entrata in contatto con determinate persone.
Segnali di maltrattamento nell'assistenza agli anziani
Gli abusi possono verificarsi anche nelle strutture di assistenza agli anziani. Alcuni segnali potrebbero essere lesioni o lividi inspiegabili, un aspetto che suggerisce un eccesso di sedazione, scarsa igiene o piaghe da decubito non curate, perdita di peso, limitazioni alle visite da parte del personale o un residente che sembra avere paura di determinati membri del personale.
Per assistenza e supporto, contattare la Commissione per la qualità e la sicurezza dell'assistenza agli anziani, OPAN oppure chiamare il numero 1800 ELDERHelp (1800 353 374).
Cosa fare se si notano segni di maltrattamento degli anziani
Se qualcuno si trova in pericolo immediato, chiama il numero 000.
Parla con quella persona in privato, quando la persona per cui sei preoccupato non è nei paraggi. Ascoltala e credile.
Chiama il numero 1800 ELDERHelp (1800 353 374) per ricevere consulenza gratuita e riservata.
In caso di violenza sessuale, chiama il numero 1800RESPECT (1800 737 732).
Non ne sei sicuro? Il quiz “Sono al sicuro e rispettato?” può aiutare una persona anziana a riflettere sulla propria situazione.
Per ulteriori dettagli, leggi la sezione “Aiutare gli altri a reagire ”.
Fattori di rischio comuni
Alcune situazioni possono aumentare il rischio di abusi sugli anziani, come il dover dipendere dagli altri per l’assistenza, avere problemi di salute, una disabilità o la demenza, essere socialmente isolati o vivere con un familiare che ha a sua volta problemi finanziari, abitativi, di salute mentale o legati all’alcol e ad altre sostanze. Questi fattori di rischio non causano gli abusi e non significano che una persona sia vittima di abusi, ma conoscerli può aiutarti a capire quando un anziano potrebbe aver bisogno di sostegno.
Per saperne di più sui fattori di rischio comuni dell'abuso sugli anziani.
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Compass dispone di un elenco di specialisti in materia di abusi sugli anziani. Seleziona il servizio più adatto alle tue esigenze e parla con un esperto.
Ulteriori informazioniGuarda il nostro webinar sul riconoscimento degli abusi sugli anziani
Domande frequenti
Quali sono i segnali più comuni di maltrattamento degli anziani?
Quali sono i segnali di abuso finanziario nei confronti degli anziani?
Cosa devo fare se sospetto che un anziano sia vittima di maltrattamenti?
Una persona che presta assistenza e si trova in una situazione di stress può commettere abusi sugli anziani? Sì. Anche se non è intenzionale, è comunque un problema che va affrontato, e anche per i caregiver è disponibile un sostegno.
Riferimenti e contenuti Riconoscimento
I contenuti di alcune parti di questa pagina sono stati raccolti dalle seguenti fonti:
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