Le truffe e i tuoi risparmi

...è consigliabile fare tutto il possibile per conoscere le loro tattiche e proteggersi il più possibile.

I 3 messaggi più importanti sulle truffe:

• La truffa è un reato sofisticato, non uno scherzo innocente.

• Gli anziani australiani sono spesso presi di mira perché si ritiene che possiedano beni di valore da rubare.

• Sapere a cosa prestare attenzione e come comportarsi può aiutarti a proteggere i tuoi risparmi.

Il risparmio diventa sempre più importante con l'avanzare dell'età. Avendo a disposizione poco tempo o poche possibilità di guadagnare di più o di aumentare il proprio fondo pensione, è naturale che ci teniamo particolarmente al saldo del nostro conto corrente. Se subiamo una perdita – ad esempio a causa di una truffa – le conseguenze possono essere enormi, sia dal punto di vista personale che finanziario.

Una truffa è uno stratagemma sofisticato volto a indurti con l'inganno a consegnare il tuo denaro o i tuoi dati personali. In qualche modo sei coinvolto, magari fornendo l'accesso a un conto. È leggermente diversa dalla frode, che si verifica quando il furto avviene senza la tua partecipazione.

I truffatori non sono ragazzini che fanno scherzi. Sono criminali ben organizzati e astuti. Quindi, per proteggere i tuoi risparmi, è consigliabile fare tutto il possibile per conoscere le loro tattiche e tutelarti al meglio.

Perché i truffatori prendono di mira gli anziani?

Sebbene i truffatori prendano di mira persone di ogni età, puntano in particolare agli over 65, che sono generalmente ritenuti in possesso di ingenti somme di denaro facilmente accessibili, quali fondi pensione, partecipazioni azionarie, investimenti a scadenza e risparmi di una vita. Naturalmente, questo quadro di ricchezza sfrenata non vale per tutte le persone oltre i 60 anni, ma è una convinzione sufficientemente diffusa da attirare i truffatori.

Nel marzo 2025, ScamWatch ha riferito che nel 2024 le persone di età pari o superiore a 65 anni«hanno continuato a registrare le perdite più elevate rispetto a qualsiasi altra fascia d’età, pari a 99,6 milioni di dollari». Si tratta di una cifra sbalorditiva (anche se la buona notizia è che, come hanno sottolineato, si tratta di un calo del 17,6% rispetto al 2023).

Come riconoscere una truffa

I truffatori cambiano continuamente strategia, per rendere più difficile alle persone capire cosa stanno facendo. Tuttavia, le truffe presentano spesso una o più delle seguenti caratteristiche, a cui è bene prestare attenzione:

• Urgenza – un'offerta incredibilmente vantaggiosa, ma bisogna AGIRE SUBITO!!!

• isolamento – avvertimento di non rivelare a nessuno l'interazione

• il momento giusto – contattarti a tarda notte o all’ora di cena, quando è meno probabile che tu abbia la mente lucida

• partecipazione – chiedendoti di condividere la tua password o di scaricare software sul tuo computer

• link o allegati – contenuti in un messaggio o in un'e-mail, che reindirizzano a un sito web contraffatto

• metodi di pagamento insoliti – che richiedono il pagamento tramite carte regalo o criptovalute (un sistema monetario digitale)

• nuovi conti – crea un conto o un PayID «per tenere al sicuro i tuoi soldi»

• presenza sui social media – annunci su Facebook o Instagram che propongono prodotti o servizi dall'aspetto allettante

Come si fa a distinguere una truffa da un messaggio autentico?

Non è sempre facile! Elder Abuse Action Australia ha invitato Sophie Gee, responsabile esecutivo del reparto Fraud Intelligence di Westpac, a parlare delle truffe in occasione di un webinar "Lunch and Learn". Sophie ha mostrato alcuni messaggi truffaldini affiancandoli a quelli autentici, per illustrare quali sono gli elementi a cui prestare attenzione.

Guarda il webinar: Truffa o affare sicuro: sapresti distinguerli?

Quali sono le truffe più comuni ai danni degli anziani?

I truffatori sono astuti e strategici. Agiscono in molti modi diversi, utilizzando vari canali di contatto, e possono prenderti di mira più di una volta. Alcuni ti contatteranno, ti indurranno con l'inganno a fornire informazioni personali, poi aspetteranno un po' prima di ricontattarti per accedere ai tuoi risparmi, dando l'impressione di essere in buona fede proprio perché conoscono già i tuoi dati.

ScamWatch è un sito web governativo gestito dal Centro nazionale antispam. Il sito spiega in che modo i truffatori possono contattarti tramite:

• messaggio di testo o SMS

• telefonata

• e-mail

• social media

• siti web

• di persona ( sì, davvero!)

Per confondervi ancora di più, i truffatori ricorrono a diversi metodi, come ad esempio:

• truffe di tipo "takeover" – ti inducono con l'inganno a concedere loro l'accesso al tuo computer o ai tuoi conti bancari, e si appropriano dei tuoi risparmi

• truffe sentimentali – incontrarti online e guadagnarsi la tua fiducia prima di chiederti dei soldi che promettono di restituirti

• truffe finanziarie – che creano opportunità di guadagno allettanti (ma fasulle), per le quali è necessario versare denaro per partecipare

• Truffe legate a "denaro inaspettato" – in cui ti viene comunicato che hai vinto, o che hai diritto a, ingenti somme di denaro, ma quando fornisci le tue coordinate bancarie, i tuoi risparmi svaniscono

• truffe legate alla compravendita – creazione di siti web dall'aspetto convincente che offrono prodotti e servizi a prezzi stracciati che non vengono mai consegnati una volta effettuato il pagamento

• truffe tramite sostituzione di identità – fingendo di essere un familiare che ha bisogno del tuo aiuto, o un'autorità come l'Agenzia delle Entrate australiana, in modo che tu consegni il denaro richiesto.

Come evitare di cadere vittima di una truffa

Se ricevi una telefonata, un'e-mail o un messaggio strano o inaspettato, potrebbe trattarsi di una truffa, anche se non è detto. Ricorda: non rispondere subito. Anzi, è importante non farlo e prendersi un po' di tempo per verificare il contenuto del messaggio.

ScamWatch lo chiama " Stop. Controlla. Proteggi. Procedi."

• Fermati. Prima di consegnare denaro o fornire dati personali, rifletti bene. I truffatori creano deliberatamente un senso di urgenza, ma non devi affrettare la tua risposta.

• Controlla. Anziché fidarti di un annuncio su Facebook o dell'indirizzo del mittente in un'e-mail, cerca l'organizzazione online. Il numero di telefono della tua banca è riportato sul retro della tua carta di credito: non chiamare quello indicato nel messaggio. Inoltre, è una buona idea chiedere anche a qualcun altro, ad esempio un familiare, cosa ne pensa di quel contatto.

• Proteggiti. Se qualcosa ti sembra strano durante l'interazione, agisci subito. Controlla immediatamente i tuoi conti bancari e contatta la tua banca se noti qualcosa di sospetto. Segnala l'accaduto a ScamWatch e alla polizia. Chiedi consiglio a IDCARE, il servizio nazionale di assistenza in materia di identità e sicurezza informatica (numero verde 1800 595 160).

Puoi anche adottare misure preventive prima che un truffatore ti contatti. Ecco alcuni consigli:

• controllare i tuoi post sui social media ed eliminare tutto ciò che rivela dettagli quali dove ti trovi, quando sei a casa, chi sono i tuoi familiari, quanto sei ricco (o sembri esserlo)

• impostare una password familiare che potrai richiedere per verificare le chiamate non riconosciute

• filtrare i numeri di telefono sconosciuti evitando di rispondere alle chiamate da numeri che non conosci, oppure utilizzando funzioni come lo screening delle chiamate, disponibili sui nuovi iPhone

• impostare dei limiti sui propri conti con l'aiuto della banca, in modo che sia possibile prelevare solo piccoli importi alla volta

• tenersi aggiornati sulle tendenze delle truffe iscrivendosi alle notifiche via e-mail di ScamWatch e partecipando ogni anno alla Settimana di sensibilizzazione sulle truffe. Visitate la pagina web dedicata alla sensibilizzazione sulle truffe di National Seniors Australia e leggete tutte le informazioni sulle truffe che vi invia la vostra banca.

Cosa fare se sei stato vittima di una truffa

Molte persone provano vergogna per essere state truffate, ma non c'è motivo di sentirsi così. La colpa non è tua, e le truffe possono capitare a chiunque. Metti da parte quei sentimenti e agisci in fretta.

• Contatta immediatamente la tua banca e chiedi di bloccare qualsiasi transazione.

• Contatti IDCARE per una consulenza specialistica.

• Segnala la truffa a ScamWatch e alla polizia, per aiutare a evitare che altre persone vengano ingannate.

• Fai attenzione a eventuali truffe successive, soprattutto da parte di persone che si offrono di aiutarti a recuperare i tuoi soldi. Cambia le password, se le hai condivise.

• Cerca aiuto per riprenderti, sia a livello personale (una linea di assistenza) che finanziario (un consulente finanziario).

Purtroppo, è innegabile che le truffe possano causare gravi danni. Si insinuano nella vita quotidiana, approfittano delle persone e possono provocare perdite finanziarie ingenti. Per gli anziani, le conseguenze possono essere devastanti.

Mantenersi vigili, tenersi informati e riflettere attentamente prima di rispondere può aiutarti notevolmente a proteggere i tuoi risparmi. Ricorda che i truffatori agiscono con urgenza, ma tu non sei obbligato a farlo.

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