Consigli per decidere di vivere in un villaggio per anziani

Una piscina scintillante circondata da giardini curati. Un calendario sociale ricco di attività come yoga e corsi d'arte. Forse anche un bar in loco con happy hour ogni giorno alle 17.00.

Queste sono solo alcune delle inclusioni di lusso che potrebbero colpirvi durante la ricerca dei villaggi per anziani.

Per molte persone, trasferirsi in un villaggio per anziani è il passo successivo ideale nella vita. Potreste aver bisogno di ridimensionare una proprietà più grande e desiderare una minore manutenzione della casa e del giardino. Siete entusiasti delle opportunità di vita e lo vedete come un ambiente sicuro dove incontrare nuove persone.

Tuttavia, trasferirsi in un villaggio per anziani non è solo una decisione di stile di vita, ma anche finanziaria. Le spese di ingresso, i costi di manutenzione continua e le spese di uscita (talvolta chiamate "gestione differita" o "partenza") possono variare notevolmente a seconda della scelta e del luogo in cui si vive.

È importante prendersi il tempo necessario per prendere una decisione. In questo articolo, esaminiamo ciò che dovreste sapere quando fate una ricerca sui villaggi per anziani.

Che cos'è un villaggio per anziani?

Un villaggio per anziani è una comunità di persone di 55 anni e più che vivono in case o unità abitative in un'unica struttura residenziale. A differenza dei centri per anziani, dove le persone possono ricevere assistenza e cure 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i villaggi per anziani sono progettati per una vita indipendente.

I pensionati condividono strutture o servizi comuni e talvolta possono accedere a servizi di supporto aggiuntivi come corsi di fitness, attività sociali di gruppo o assistenza medica (a pagamento).

I villaggi per anziani possono essere di proprietà di operatori commerciali o di organizzazioni no-profit. Alcune persone possono affittare il proprio alloggio, mentre altre possono acquistare la proprietà attraverso diversi modelli di proprietà. Oltre ai costi di acquisto iniziali, i residenti possono dover sostenere spese correnti che coprono aspetti quali i servizi e la manutenzione.

Sebbene il concetto generale di villaggio per anziani sia lo stesso in tutta l'Australia, secondo Fiona York, Executive Officer dell'Housing for the Aged Action Group Inc. di Victoria, ogni stato e territorio ha le proprie leggi che regolano i villaggi per anziani. Ciò può influire su tutto, dai contratti alle spese di uscita.

Alcuni di essi hanno una legislazione a sé stante per i villaggi di stile di vita, che sono il tipo di abitazione in cui si possiede l'abitazione, ma si affitta il terreno. Altri Stati lo prevedono all'interno del loro Residential Tenancies Act. Quindi dipende dallo Stato in cui ci si trova", ha detto Fiona.

Nel Victoria, ad esempio, i villaggi per anziani rientrano nel Retirement Villages Act. Tuttavia, esistono anche parchi residenziali per anziani, che rientrano nel Residential Tenancies Act.

Il villaggio in sé può sembrare molto simile dall'esterno", ha detto Fiona, "ma i contratti prevedono termini diversi, o durate diverse, o tariffe diverse". Tutto ciò rende le cose piuttosto complicate".

Visitare i villaggi e fare domande

Per aiutarvi a capire esattamente a cosa state andando incontro, Fiona consiglia di visitare diversi villaggi per anziani e di avere una lista di domande pronte da porre.

Chiedete come vengono calcolati gli onorari e quali sono le modalità di risoluzione delle controversie".

Dovrete pagare l'imposta di bollo, una tassa di ingresso, le spese di servizio correnti e/o una tassa di uscita? Avete diritto a tutta la plusvalenza quando uscite?

Non si tratta solo dell'aspetto finanziario. Dovreste chiedere anche come viene gestito il villaggio e quali sono i vostri diritti.

Cosa fanno per la manutenzione? Si possono ospitare i nipoti? C'è un comitato di residenti?". Fiona continuò.

Queste risorse includono alcuni esempi di domande da porre a un villaggio per anziani. Anche se non sono pubblicate per il vostro stato o territorio, vi aiuteranno a compilare il vostro elenco personale.

• Lista di controllo del Gruppo d'Azione Housing for the Aged (opuscolo in PDF)

• New South Wales Fair Trading - Lista di controllo per i potenziali residenti (pagina web)

• Governo del Queensland - Fasi dell'acquisto di un'unità in un villaggio per anziani (pagina web)

• Governo dell'Australia Meridionale – Informazioni sui villaggi per anziani (pagina web)

• Legge sui villaggi per anziani della Tasmania del 2004, elenco 3 (lista di controllo)

• Protezione dei consumatori dell'Australia occidentale - Scelta di un villaggio per anziani (pagina web)

• Consumer Affairs Victoria - Scegliere un villaggio per anziani (pagina web)

Mentre visitate il villaggio, potreste anche parlare con alcuni residenti di come si vive lì e chiedere come la direzione si prende cura di loro.

Si possono trovare persone ai due estremi, da terribili operatori disonesti a persone che sanno come trattare gli anziani con rispetto", ha detto Fiona. È una buona idea parlare con altri residenti, se possibile".

Ottenere una consulenza sul contratto del villaggio per anziani

Una volta scelto un villaggio per anziani di vostro gradimento, vi invieranno un contratto. Il vicepresidente dell'Associazione dei residenti dei villaggi per anziani del Nuovo Galles del Sud, Roger Pallant, consiglia sempre di chiedere una consulenza legale prima di firmare.

Ma c'è consulenza legale e consulenza legale", ha aggiunto. Noi diciamo di chiedere una consulenza legale a qualcuno esperto di villaggi per anziani, vista la differenza tra un contratto di un villaggio per anziani e un contratto sul mercato aperto".

Nel Nuovo Galles del Sud, riceverete un documento di richiesta di informazioni generali sul villaggio e una dichiarazione di trasparenza che evidenzia gli accordi finanziari. Il Nuovo Galles del Sud ha anche introdotto un contratto standardizzato per semplificare il processo per i residenti.

Tuttavia, in altri Stati e territori non esistono contratti standardizzati, per cui si può creare confusione.

Assicuratevi di aver compreso le commissioni di uscita

Le spese di uscita - talvolta chiamate "gestione differita" o "partenza" - vengono pagate quando si lascia un villaggio per anziani. Il modo in cui vengono calcolate può variare a seconda del tipo di villaggio e dello stato o territorio in cui ci si trova, e un fattore può essere il tempo di permanenza nel villaggio.

I villaggi per anziani possono addebitare delle spese di uscita per coprire i costi associati al passaggio di proprietà dell'unità al momento della partenza o alla gestione e manutenzione del villaggio.

Possono anche essere offerti come un modo per sovvenzionare il costo di acquisto iniziale, in modo che la scelta di vivere in un villaggio per anziani possa essere un'opzione più conveniente in anticipo rispetto all'acquisto sul mercato libero.

Potreste anche essere tenuti a pagare altre tasse, come una parte dell'eventuale plusvalenza sulla vendita della vostra unità, o una parte o la totalità dei costi di ristrutturazione per il prossimo inquilino.

Se siete interessati a un villaggio per anziani, assicuratevi di capire quali saranno le spese - in entrata o in uscita - in ogni possibile scenario. Chiedete una consulenza legale e finanziaria, perché i calcoli possono essere complicati.

Esempio: Spese di uscita di Mischa

Mischa paga 700.000 dollari per entrare in un villaggio per anziani che prevede una tassa di uscita pari al 5% di tale prezzo all'anno fino a 5 anni. A seconda di quando Mischa lascerà il villaggio, le spese di uscita saranno calcolate in questo modo:

• Commissione di uscita nel primo anno = 35.000 dollari (5% di 700.000 dollari)

• Commissione di uscita nel secondo anno = 70.000 dollari (10% di 700.000 dollari)

• Commissione di uscita nel terzo anno = 105.000 dollari (15% di 700.000 dollari)

• Commissione di uscita nel quarto anno = 140.000 dollari (20% di 700.000 dollari)

• Commissione di uscita nel quinto anno o successivamente = 175.000 dollari (25% di 700.000 dollari)

Mischa riceverebbe 525.000 dollari al momento di lasciare il villaggio (700.000 dollari meno 175.000 dollari) più qualsiasi accordo di plusvalenza previsto dal suo contratto.

Ci sono molti modi diversi in cui i villaggi per anziani possono calcolare le loro spese e tariffe, ma si basano sempre sul contratto che si firma prima di trasferirsi.

Leggete sempre il contratto prima di firmarlo. Se non comprendete le spese, gli oneri e i calcoli contenuti nel contratto, chiedete una consulenza legale e finanziaria e non firmate il contratto prima di averlo fatto.

La maggior parte delle persone, saggiamente, si fa consigliare. Secondo un sondaggio condotto dalla Retirement Village Residents Association (RVRA) su oltre 4.000 residenti nei villaggi, solo il 13% degli intervistati non ha chiesto consigli a parenti e amici, avvocati, consulenti finanziari, commercialisti, gestori del villaggio o altri residenti.

Tuttavia, nonostante ciò, il 45% ritiene di non aver compreso bene le spese che potrebbero essere addebitate per preparare la propria villa alla vendita. Fiona York ha spiegato che è a questo punto che si verifica la maggior parte dei problemi.

Cose come le commissioni di gestione differite e il modo in cui vengono calcolate diventano importanti solo quando si sta per partire. Quindi è possibile che non ve ne rendiate conto prima di 15 anni", ha detto.

Roger Pallant è d'accordo. Le persone non sono entrate a occhi chiusi nell'organizzazione di un villaggio per anziani, ma in 10 o 15 anni, quando stiamo invecchiando, abbiamo dimenticato cosa abbiamo firmato. Il costo della vita sta aumentando. I prezzi delle case sono scesi. L'IPC aumenta. Il paesaggio cambia.

Spesso le persone non ricordano cosa hanno firmato o hanno problemi di salute mentale. Lo vediamo sempre", ha detto.

Secondo il sondaggio RVRA, un numero consistente di intervistati ha dichiarato di essere preoccupato per le spese aggiuntive da sostenere quando si lascia il villaggio, come ad esempio le spese di ristrutturazione, e il 45% degli intervistati è particolarmente preoccupato per l'impatto delle spese di uscita.

Per calcolare le spese di uscita prima di trasferirsi in un villaggio per anziani, esistono alcuni calcolatori online che possono aiutarvi:

• Calcolatrice della NSW Fair Trading

• Calcolatrice dell'Università Macquarie

Parlate ai vostri figli della vostra decisione

Non sono solo i residenti a confondersi. A volte anche i loro figli adulti non sono al corrente delle spese di uscita.

Per la maggior parte di noi, questa è la nostra ultima casa e il denaro e il patrimonio vengono lasciati ai figli. Abbiamo avuto figli che ci hanno chiamato per dirci: "Non pagheremo la tassa di uscita". E noi dobbiamo dire: "Sì, perché i vostri genitori hanno firmato quel contratto"", ha detto Roger.

Quindi il messaggio è: parlate con i vostri figli, informateli delle condizioni del vostro contratto".

Un villaggio per anziani fa per voi?

Secondo l'indagine RVRA, l'84% delle persone si sente soddisfatto o molto soddisfatto di vivere nel proprio villaggio e il 90% lo consiglierebbe ad altri.

Vivere in un villaggio per anziani è perfetto: privacy, sicurezza, fare amicizia, partecipare alla comunità, divertirsi e godersi la famiglia e gli amici fuori dal villaggio", ha scritto un residente di un villaggio del Nuovo Galles del Sud.

Tuttavia, si tratta di una decisione molto personale. Non ci sono solo le implicazioni finanziarie, ma è anche importante valutare di quale assistenza futura si avrà bisogno e se è possibile accedere all'assistenza domiciliare nel proprio paese.

Il consiglio di Fiona York è di fare ricerche e di andare con gli occhi ben aperti.

È un luogo desiderabile per molti anziani che vogliono ridimensionarsi o vivere se vogliono una manutenzione ridotta, o se vogliono quello stile di vita e quel senso di sicurezza e di comunità. Molte persone sono attratte da tutti questi aspetti, ma a volte il marketing non corrisponde alla realtà". 

La pubblicità delle case di riposo promuove immagini di residenti felici che socializzano, ma i residenti possono anche trovarsi esclusi da gruppi di amicizie preesistenti e vivere un'esperienza di solitudine e isolamento. In qualsiasi quartiere potremmo trovare qualcuno con cui non andiamo d'accordo, ed è abbastanza facile evitarlo. In un villaggio per anziani, dove ci si aspetta di godere di spazi condivisi come piscine, giardini e sale comunitarie con attività di gruppo, quella persona fastidiosa può essere molto più difficile da evitare. È più sicuro non dare per scontato che le proprie connessioni sociali avvengano principalmente nel villaggio per anziani, ma anche guardare oltre, verso i sobborghi circostanti, per vedere con quali gruppi e interessi si potrebbe entrare in contatto.

Dove trovare ulteriori consigli sui villaggi per anziani

• Gruppo d'azione per l'alloggio degli anziani