Guida al processo decisionale assistito

Introduzione

Nel 2023, il servizio legale della comunità di Brisbane ADA Law e Queensland Advocacy for Inclusion (QAI) hanno pubblicato congiuntamente una nuova guida che assiste le persone che potrebbero aver bisogno di aiuto nel prendere decisioni.

Il processo decisionale assistito: aiutare le persone a prendere le proprie decisioni mira a massimizzare la capacità e la fiducia delle persone nel prendere le proprie decisioni in materia di assistenza e di vita. Il suo scopo è quello di fornire alle persone ciò che devono sapere e fare per essere in grado di prendere le proprie decisioni, per quanto possibile. Oltre alle informazioni per gli anziani, la guida è utile per il supporto NDIS ai giovani con disabilità.

Il processo decisionale assistito guida le persone attraverso i passi necessari per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per essere in grado di prendere decisioni sulle loro esigenze di assistenza, gestione finanziaria, questioni legali, assistenza sanitaria e benessere. L'opuscolo si avvale di elementi visivi e di elenchi puntati facilmente digeribili per facilitare la comprensione.

La maggior parte delle informazioni contenute nella guida sono rilevanti per tutta l'Australia, come ad esempio le informazioni su NDIS o My Aged Care. Altri capitoli, come quello sull'assistenza sanitaria, riguardano la legislazione del Queensland, per cui i dettagli relativi differiscono nei vari Stati e territori.

Vantaggi del processo decisionale assistito

Quando una persona prende le proprie decisioni, con o senza supporto, mantiene la propria autonomia e partecipazione alla vita. Il mancato coinvolgimento nelle decisioni importanti per la persona è sempre più riconosciuto come dannoso e in violazione dei suoi diritti umani.

Essere informati e in grado di prendere decisioni può anche eliminare la necessità di nominare un tutore o un altro decisore formale attraverso un'istanza del tribunale. Sebbene queste nomine siano talvolta necessarie, possono anche essere fatte troppo frettolosamente e, se non funzionano bene, possono richiedere molti anni per essere cambiate.

Come funziona la guida

Il processo decisionale assistito è strutturato in capitoli che si concentrano su una decisione importante, in modo che le persone non debbano leggere l'intera guida per trovare ciò di cui hanno bisogno.

Ogni capitolo inizia con una pagina "Lo sapevi?" che riporta i fatti principali. Successivamente, vengono delineate le domande relative a ciascuna decisione importante. I lettori possono iniziare pensando a ciò che vogliono scoprire, ad esempio: "Ho bisogno di ...".

• per ottenere aiuto nella vita quotidiana

• per stare bene a casa".

• per iniziare a pianificare il trasferimento in un centro di assistenza per anziani".

Il capitolo 2, "Ottenere aiuto - MAC persone di 65 anni o più", spiega i passi pratici da compiere, come contattare il portale My Aged Care e valutare la possibilità di dare il consenso telefonico per la nomina di una persona di riferimento. Vengono forniti alcuni suggerimenti sul tipo di aiuto da prendere in considerazione e su chi può essere disponibile ad aiutare.

Ogni capitolo si conclude con una lista di controllo che aiuta le persone a riflettere più attentamente sugli ostacoli al processo decisionale e su come questi ostacoli potrebbero essere affrontati. Le liste di controllo includono un promemoria per ricordare che la richiesta di tutela è considerata un'opzione di ultima istanza, in quanto è l'opzione più restrittiva per il processo decisionale.

La storia di Nassar: come usare la nuova guida

Nassar, 72 anni, si stava riprendendo in ospedale da una frattura all'anca causata da una caduta, e un assistente sociale stava lavorando con lui per pianificare la sua dimissione. Nassar vive da solo ed era ansioso di rimanere fuori dall'ospedale. Aveva smesso di lavorare da poco e non aveva mai avuto bisogno di aiuto a casa.

L'assistente sociale ha stampato il capitolo "La mia assistenza agli anziani" della Guida alle decisioni sostenute e lo ha lasciato a Nassar.

Nassar ha appreso dalla pagina "Lo sapevi?" che potrebbe avere diritto al supporto di un avvocato o di un care finder per iniziare a utilizzare il portale My Aged Care. Ha deciso di vedere fino a che punto poteva arrivare iniziando da solo.

È andato alla pagina "Accesso a My Aged Care" e ha trovato il sito web per iscriversi a My Aged Care. Ha potuto registrarsi utilizzando il suo iPad.

Insieme all'assistente sociale e a un terapista occupazionale, Nassar ha compilato la lista di controllo dell'aiuto a casa. Questa lista di controllo gli ha permesso di capire di quale aiuto avrebbe potuto avere bisogno e se sarebbe stato di breve o lunga durata.

Anche il link a My Aged Care conteneva molte informazioni e Nassar ha scoperto che potrebbe avere diritto a un'assistenza a breve termine durante la riabilitazione. Nassar si è iscritto a My Aged Care e sta aspettando una valutazione per l'assistenza a breve termine durante la riabilitazione e poi l'assistenza a domicilio.

Una volta terminata la riabilitazione, Nassar potrà decidere se tornare a casa con un'assistenza supplementare o se preferisce trasferirsi in un altro tipo di alloggio con assistenza. Sa che non deve prendere questa decisione oggi.

Dove trovare una copia della guida

Il processo decisionale assistito: aiutare le persone a prendere le proprie decisioni fornisce informazioni pratiche e accessibili per aiutare le persone a prendere le proprie decisioni. Riconoscendo che molte persone sono in grado di prendere le proprie decisioni da sole o con il supporto di qualcuno, la guida si allinea al pensiero dei diritti umani nell'ambito dell'assistenza.

Scaricate una copia dal sito web di ADA Law