Il difensore degli anziani sostiene che i diritti devono essere integrati nell'assistenza, non solo nella legge

In questa intervista realizzata da OPAN NT, Ramnik riflette su come i cambiamenti legislativi si stanno concretizzando nella pratica e sottolinea l'importante ruolo che svolge la difesa dei diritti nel consentire agli anziani di conoscere i propri diritti.

OPAN ha iniziato chiedendo in che modo l'attività di advocacy possa contribuire a colmare il divario tra ciò che la legislazione intende e ciò che le persone vivono quotidianamente.

"Comprendendo le esperienze, le preoccupazioni e le storie di ogni singolo individuo, gli operatori possono personalizzare le informazioni sull'assistenza agli anziani, instaurare un rapporto di fiducia e creare uno spazio sicuro in cui le persone possano porre domande o sollevare dubbi senza timore", afferma Ramnik.

"Questo contribuisce a garantire che le riforme dell'assistenza agli anziani non siano solo politiche astratte, ma si traducano in risultati pratici e significativi nella vita quotidiana.

Consentendo agli anziani di esprimersi, porre domande e presentare reclami in tutta sicurezza, l'attività di advocacy contribuisce a garantire che la legislazione raggiunga l'impatto desiderato, dando alle persone voce in capitolo e fiducia nel sistema di assistenza agli anziani.