Ingenia offre alloggi in affitto per anziani che includono un pasto giornaliero, fatturando l'80% della pensione per la combinazione di alloggio, vitto e altri servizi.
La maggior parte delle unità in affitto non dispone di cucina: niente forno o fornelli, solo un microonde e, in molti casi, il divieto di procurarsi attrezzature da cucina come friggitrici ad aria o piastre portatili.
Nel 2020, Victoria ha introdotto una serie di standard minimi per gli alloggi in affitto, tra cui l'obbligo di fornire almeno due piastre elettriche.
Questo vale per i contratti di affitto iniziati dopo marzo 2020. Non rispettare gli standard minimi è un reato, quindi se da un lato è probabile che CAV si concentri sul tentativo di convincere Ingenia Gardens a fare la cosa giusta, dall'altro potrebbe anche imporre multe salate o altre sanzioni.
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