A volte è bastata una spiegazione chiara del processo di valutazione di Services Australia e dei costi e delle tariffe dei fornitori.
Tuttavia, il Presenting Issues Report dell'OPAN documenta anche numerosi casi in cui gli anziani hanno ricevuto un addebito eccessivo da parte del fornitore.
In alcuni casi, i consulenti sono stati in grado di aiutare gli anziani idonei a presentare domande di rigore finanziario che sono state retrodatate e applicate alle tasse storiche per ottenere una riduzione significativa del loro debito.
Per scoprire come assumere il controllo finanziario dell'assistenza agli anziani, è possibile scaricare il documento completo COTA Presenting Issues.
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