Il professore associato Chad Chiu della Business School ha affermato che i sondaggi condotti nei luoghi di lavoro in Australia e a Taiwan hanno fornito prove consistenti del fatto che i lavoratori più giovani nutrono meno fiducia nei confronti dei colleghi più anziani.
«Le strutture aziendali stanno diventando sempre più orizzontali, il che significa che spesso vediamo persone con notevoli differenze di età ricoprire gli stessi ruoli», ha affermato il dottor Chiu.
«I lavoratori più giovani spesso esprimono giudizi ingiusti al riguardo: quando lavorano con colleghi più anziani che ricoprono ruoli simili, spesso si chiedono perché questi ultimi non riescano a ottenere incarichi di maggiore responsabilità.
«Intuitivamente, i lavoratori più giovani potrebbero giungere alla conclusione che i loro colleghi più anziani siano incompetenti e meno affidabili, il che li rende riluttanti a collaborare con loro.»
«La cosa peggiore è che il loro diretto superiore ritiene che il lavoratore più anziano non stia rendendo bene perché nessuno vuole condividere informazioni o progetti con lui, né lavorare con lui in generale.»
Uno studio iniziale ha coinvolto 199 dipendenti di 56 team di lavoro specializzati in società di consulenza e tecnologiche di Taiwan, con l'obiettivo di determinare il livello di fiducia che i lavoratori più giovani ripongono nei colleghi più anziani.
In un secondo studio, nell'ambito di un esperimento online è stato presentato a 177 partecipanti australiani di età pari o superiore a 22 anni uno scenario in cui un ingegnere di 55 anni doveva affrontare un problema urgente di produzione.
È stato chiesto loro di valutare quanto l'ingegnere sembrasse competente, e le risposte sono state raggruppate in base all'età dei partecipanti.
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