I gemelli Wagga lanciano una nuova app per combattere le frodi NDIS e ripristinare la fiducia

CareTick è una nuova applicazione software sviluppata da due sorelle gemelle residenti a Wagga con esperienza nella gestione dei piani NDIS. Si posiziona come una protezione fondamentale contro le frodi e le violazioni della conformità nei settori dell'assistenza ai disabili e agli anziani.

L'app introduce un sistema semplice di registrazione dell'entrata e dell'uscita in tempo reale che utilizza la tecnologia NFC (toccando una tessera, un braccialetto o un dispositivo), comunicando immediatamente alle famiglie e ai responsabili finanziari la durata esatta del servizio.

Questo meccanismo di verifica diretta e immediata è stato progettato per sostituire i fogli presenze manuali ormai obsoleti, affrontando le preoccupazioni sistemiche relative alle discrepanze nella fatturazione e alla fornitura etica dei servizi di assistenza.

Amanda Bourne, cofondatrice di CareTick, ha dichiarato: "In qualità di responsabili della pianificazione, Katrina ed io abbiamo constatato in prima persona quanto il sistema di fatturazione manuale fosse dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori e abusi.

Quando le famiglie si ritrovano improvvisamente senza fondi a causa di richieste di rimborso errate o non verificabili, non si tratta solo di un problema di bilancio, ma di un fallimento catastrofico dal punto di vista etico che ha un impatto concreto sulla vita dei propri cari.

CareTick riporta certezza e chiarezza. Quando un fornitore tocca la tessera, la persona che riceve il servizio e la famiglia ne vengono immediatamente informati. Si tratta di trasparenza per il partecipante, non solo per il revisore.

CareTick è sostenuto dal membro federale per Riverina, l'onorevole Michael McCormack.

"Le persone che richiedono il sostegno dell'NDIS sono tra le più vulnerabili della nostra nazione: è importante fare tutto il possibile per migliorare la responsabilità del sistema. Amanda e Katrina hanno sviluppato una soluzione semplice a un problema che riguarda migliaia di persone in tutta l'Australia".