Il 90% ottiene un'assistenza migliore dopo l'advocacy: rapporto

L'Older Persons Advocacy Network (OPAN) ha accolto con favore la pubblicazione di una valutazione indipendente del National Aged Care Advocacy Program (NACAP).

Attraverso il NACAP, il Dipartimento della Salute e dell'Assistenza agli Anziani finanzia 235 difensori e personale di supporto in tutta la rete nazionale di 9 membri dell'OPAN per aiutare gli anziani ad accedere alle cure e ai servizi di cui hanno bisogno.

La stragrande maggioranza (90%) degli anziani intervistati nella valutazione dell'Australian Healthcare Associates (AHA) ha ritenuto di aver ricevuto servizi di assistenza agli anziani migliori grazie a questo supporto.

Oltre l'80% ha riferito di aver acquisito una maggiore consapevolezza dei servizi disponibili, tra cui l'advocacy, e dei propri diritti in materia di assistenza agli anziani. 

I valutatori hanno anche riscontrato che il NACAP è riuscito a mettere gli anziani in condizione di autodifendersi: il 74% degli intervistati si è sentito più sicuro nel discutere le proprie esigenze.

I difensori della rete hanno fornito più di 44.000 casi di informazione e supporto nell'ultimo anno finanziario, con un aumento del 20% rispetto all'anno precedente", ha dichiarato Craig Gear, CEO dell'OPAN.

Dato l'aumento significativo del volume di casi della rete, non potrei essere più entusiasta di questi risultati.

Per me riflettono la forza del nostro modello di consorzio, che consente ai membri di adottare un approccio mirato e localizzato alle sfide che gli anziani devono affrontare, pur essendo supportati da un quadro nazionale".

Per la valutazione dell'AHA, commissionata dal Dipartimento della Salute e dell'Assistenza agli anziani per valutare l'efficienza e l'efficacia del NACAP, sono stati consultati più di 700 stakeholder, tra cui anziani, personale di assistenza agli anziani, sostenitori e rappresentanti del governo.

Il rapporto finale della valutazione del National Aged Care Advocacy Program lo descrive come "un programma molto apprezzato che fornisce un sostegno molto necessario e produce risultati positivi per gli anziani, compresi quelli con esigenze diverse".

I valutatori hanno notato che i casi di advocacy stavano diventando più complessi, ma hanno riscontrato che i membri della rete stavano raggiungendo con successo i gruppi target vulnerabili.